Aktuelle Studien zur Wahrnehmung und Nutzung des Marketing-Features.
QR-Codes (die Abkürzung steht für „Quick Response“) sind mittlerweile vielfältig im Einsatz: Auf Verpackungen, in Zeitschriften und im Rahmen von diversen Aktionen wie Gewinnspielen, Spenden etc. Es gibt die Codes bereits seit Anfang der 90er Jahre, doch den großen Durchbruch erzielten sie in den letzten Jahren. Dazu hat nicht nur die mittlerweile gute technische Ausstattung beigetragen (fast jede:r besitzt mittlerweile ein Smartphone und kann QR-Codes scannen), sondern vor allem auch der Einsatz in der Pandemie bei Test- und Impfnachweisen.
Somit verwundert es auch nicht, dass mittlerweile nahezu jede:r in Deutschland (E 14+) QR-Codes schon einmal gesehen hat (99%) und weiß, wofür man sie einsetzen kann (98%) – so die Ergebnisse einer repräsentativen FORSA-Umfrage*. Die Mehrheit hat sie dabei vor allem auf Produktverpackungen (87%), in Restaurants (73%) und in Zeitschriften und Magazinen (72%) wahrgenommen, aber auch auf Websites (70%) oder in Zusammenhang mit Werbung (68%).
71 Prozent derjenigen, die QR-Codes bereits gesehen oder genutzt haben, finden es ganz normal, dass sie auf Produkten, Dokumenten, Webseiten etc. platziert sind. Keine Frage: QR-Codes sind gelernt und die Akzeptanz ist groß.
Große Nutzerschaft
Inzwischen haben 9 von 10 Befragten ab 14 Jahren in Deutschland QR-Codes bereits einmal genutzt – die meisten davon (91%) im Zusammenhang mit Corona für 2- oder 3G-Kontrollen. Beliebte weitere Einsatzzwecke sind der Download von Apps (70%), der Erhalt von Zugangsdaten (69%) oder der Einsatz in der Gastronomie für Tischregistrierungen und den Abruf digitaler Speisekarten (65%).
Auch im Medien- und Marketingkontext sind QR-Codes gern genutzte Lösungen, um Zugang zu bestimmten Inhalten zu erhalten. So haben 44 Prozent der im Rahmen einer weiteren Studie** befragten QR-Code-Nutzer:innen Interesse daran, darüber weiterführende Informationen in Zeitschriften bzw. Magazinen abzurufen.
Hohe Beliebtheit, starke Potenziale
Insgesamt äußern 83 Prozent der Nutzer:innen von QR-Codes ihre Sympathie für dieses Feature (Top 2). Bei mehr als der Hälfte wecken sie die Neugier, mehr zu erfahren. Beste Voraussetzungen dafür, sie noch häufiger einzusetzen. Die aktuelle Studie zu den Shoppable Ads in diesem Newsletter zeigt, dass hierfür bislang noch viele Potenziale ungenutzt sind.
